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1. Tenho uma consulta técnica sobre um produto, como posso resolver?
Se tiver alguma consulta relacionada com a aplicação de um produto, suas características, seu uso ou, em geral, qualquer outra questão relacionada com ele, pode entrar em contato com o nosso departamento técnico clicando no botão "Contacte-nos", localizado no canto superior direito do ecrã. Será redirecionado para um formulário onde poderá detalhar a sua consulta.
IMPORTANTE: no formulário, selecione o assunto "Consulta técnica do produto" para que a sua consulta chegue ao departamento correto.
2. Como sei a quantidade que devo comprar de um produto específico?
Se deseja saber que quantidade de produto precisa para realizar o seu trabalho, disponibilizamos uma calculadora de rendimento que pode usar para saber que quantidade deverá comprar em função da superfície (m2) sobre a qual deseja trabalhar. Poderá encontrar essa calculadora nas fichas de produto, clicando na aba "calculadora de produto" na parte inferior da ficha.
NOTA: Os produtos cujo rendimento varia de acordo com o suporte/superfície onde são aplicados não têm calculadora. Para estes casos específicos, entre em contato com o nosso departamento técnico através da seção "Contacte-nos".
3. Onde posso encontrar informações detalhadas sobre a aplicação dos produtos?
Em cada ficha de produto poderá encontrar uma descrição detalhada do mesmo, bem como as respectivas fichas técnicas e de segurança que poderá descarregar em formato PDF. Para isso, clique na aba "Fichas do produto" e, em seguida no botão "Descarregar ficha técnica" ou "Descarregar ficha de segurança".